1. Identidad y domicilio del Responsable
Créditos Formales de México, S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. (en adelante "CFDM" o el "Responsable"), con domicilio en Paseo de la Reforma 250, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recabamos
CFDM podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, INE/IFE.
- Contacto: domicilio, correo electrónico, número telefónico.
- Patrimoniales y financieros: ingresos, historial crediticio, comprobantes de domicilio e ingresos.
- Laborales: empleador, puesto, antigüedad (cuando aplique).
No recabamos datos personales sensibles para la prestación de nuestros servicios, salvo que fuera estrictamente necesario y con su consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Evaluar y procesar solicitudes de crédito.
- Gestionar el otorgamiento y seguimiento de créditos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a SOFOM.
- Agendar y confirmar llamadas de asesoría solicitadas por el titular.
Y para las siguientes finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de información sobre nuevos productos y promociones.
- Realización de encuestas de satisfacción.
- Análisis estadísticos internos.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@creditosformales.mx con el asunto "Cancelar finalidades secundarias".
4. Transferencia de datos personales
CFDM podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, a autoridades financieras y regulatorias, sociedades de información crediticia y proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Escríbanos a privacidad@creditosformales.mx. CFDM responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
CFDM se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
